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# WhatsApp

## 1. Descripción

En este apartado conectas tu cuenta de WhatsApp Business a Aizy Agents con el flujo embebido de Meta, seleccionas tu WABA y guardas el número que usará el agente.

## 2. Antes de empezar

Antes de configurar WhatsApp en Aizy Agents, prepara lo siguiente:

* Acceso a una cuenta de **Meta Business** con permisos de administración.
* Una cuenta de **WhatsApp Business (WABA)** que quieras conectar.
* Un número que puedas verificar por SMS o llamada.
* Si tu número tiene verificación en dos pasos, el PIN de ese número.

Referencias oficiales:

* Cloud API (inicio): <https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/cloud-api/get-started>
* Embedded Signup: <https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/embedded-signup/>
* Webhooks de WhatsApp Cloud API: <https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/cloud-api/guides/set-up-webhooks>

## 3. Apartados de WhatsApp

| Subapartado                | Qué haces en este subapartado                                   |
| -------------------------- | --------------------------------------------------------------- |
| `Embedded Signup (Meta)`   | Inicias la conexión guiada con Meta.                            |
| `Conectar con WhatsApp`    | Abres el flujo de Meta para autorizar la conexión de tu cuenta. |
| `Historial WABA`           | Revisas y descargas el historial técnico de la conexión.        |
| `Paso 1: Seleccionar WABA` | Cargas las cuentas y eliges la WABA que usarás.                 |
| `Cargar WABAs`             | Traes las WABAs disponibles desde Meta.                         |
| `Selecciona un WABA`       | Seleccionas la cuenta concreta que quieres vincular.            |
| `WABA ID guardado`         | Compruebas qué WABA quedó guardado.                             |
| `Paso 2: Guardar número`   | Eliges el número de teléfono que usará el canal.                |
| `Cargar números`           | Traes los números de la WABA seleccionada.                      |
| `Selecciona un número`     | Seleccionas el número que usará el agente.                      |
| `Registrar`                | Completas el alta del número (con PIN si aplica).               |
| `Estado del número`        | Compruebas si está `Pendiente`, `Conectado` o `Sin estado`.     |
| `Número guardado`          | Verificas qué número quedó vinculado.                           |
| `Abrir conversación`       | Abres WhatsApp con el número guardado para probar el canal.     |
| `Guardar cambios`          | Confirmas la selección final de WABA y número.                  |