> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://aizy.gitbook.io/aizy-docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://aizy.gitbook.io/aizy-docs/aizy-docs-es/channels/whatsapp/whatsapp-broadcast.md).

# WhatsApp Broadcast

## 1. Descripción

En **WhatsApp Broadcast** puedes cargar plantillas de tu WABA y enviar mensajes de plantilla a un número concreto desde Knowledge Admin.

Este apartado solo funciona si **WhatsApp está conectado** en la sección `Canales`.

## 2. Apartados de WhatsApp Broadcast

| Apartado                               | Qué ve o hace el usuario                                                                                                      |
| -------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| `Conecta WhatsApp para usar Broadcast` | Si WhatsApp no está conectado, muestra el aviso y el botón `Abrir configuración de WhatsApp` para ir al apartado de conexión. |
| `Actualizar plantillas`                | Carga o refresca las plantillas disponibles de tu WABA.                                                                       |
| `Plantillas`                           | Muestra el listado de plantillas cargadas con columnas de `Plantillas`, `Idioma`, `Estado`, `Categoría` y `Uso`.              |
| `Número destino (Ej.: 34611222333)`    | Permite escribir el número al que quieres enviar la plantilla.                                                                |
| `Plantilla`                            | Permite seleccionar la plantilla que usarás para el envío.                                                                    |
| `Preview de plantilla`                 | Muestra cómo quedará el contenido de la plantilla antes de enviarla.                                                          |
| `Variables de la plantilla`            | Permite completar los campos dinámicos que necesite la plantilla seleccionada.                                                |
| `Enviar plantilla`                     | Ejecuta el envío al número destino.                                                                                           |
